{"id":2735,"date":"2026-02-28T07:52:18","date_gmt":"2026-02-28T06:52:18","guid":{"rendered":"https:\/\/fahanahotels.co\/maspalomas\/programa-de-fidelidad-fahana-ts-y-cs\/"},"modified":"2026-03-01T15:12:17","modified_gmt":"2026-03-01T14:12:17","slug":"programa-de-fidelidad-fahana-ts-y-cs","status":"publish","type":"f-hotels","link":"https:\/\/fahanahotels.com\/es\/menonly\/programa-de-fidelidad-fahana-ts-y-cs\/","title":{"rendered":"Programa de Fidelidad Fahana \u2013 T\u00b4s y C\u00b4s"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Programa de Fidelidad Fahana \u2013 T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fecha de Entrada en Vigor:<\/strong> [1 de abril de 2025]<br\/><strong>\u00daltima Actualizaci\u00f3n:<\/strong> [5 de junio de 2025]<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido al <strong>Programa de Fidelidad Fahana<\/strong>. Al hospedarse con nosotros y continuar sus visitas, usted acepta los t\u00e9rminos y condiciones descritos a continuaci\u00f3n. Este programa est\u00e1 dise\u00f1ado para recompensar a nuestros hu\u00e9spedes m\u00e1s leales con beneficios exclusivos que aumentan con cada estancia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Criterios de Elegibilidad<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Programa de Fidelidad Fahana <strong>se activa autom\u00e1ticamente para los hu\u00e9spedes a partir de su tercera visita.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>No es necesario registrarse ni descargar una aplicaci\u00f3n. Nuestro equipo realiza un seguimiento interno de su estatus en funci\u00f3n de sus estancias completadas.<\/li>\n\n\n\n<li>El programa est\u00e1 disponible solo para <strong>hu\u00e9spedes individuales<\/strong>, no para reservas corporativas o grupales.<\/li>\n\n\n\n<li>Los participantes deben ser mayores de 18 a\u00f1os<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Estructura de Niveles y Beneficios<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Visita 1:<\/strong> Hu\u00e9sped Distinguido Fahana<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visita 2:<\/strong> Miembro Reconocido de la Comunidad<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visita 3:<\/strong> Nivel Oro \u2013 obsequios de bienvenida y servicios exclusivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visita 4 y posteriores:<\/strong> Nivel Platino \u2013 acceso completo a los privilegios de fidelidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beneficios pueden incluir:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Botella de cortes\u00eda mejorada.<\/li>\n\n\n\n<li>Traslados al aeropuerto sin costo u obsequios locales alternativos.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso anticipado a fechas de reservaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicio de selecci\u00f3n de habitaci\u00f3n (sujeto a dsiponibilidad).<\/li>\n\n\n\n<li>Minibar gratuito.<\/li>\n\n\n\n<li>Descuentos personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Descuentos en los establecimientos de la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NOTA: Algunos beneficios se otorgan como gestos sorpresa y no se publicitan en el sitio web del programa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Vigencia y Caducidad<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los niveles de fidelidad permanecen activos siempre que el hu\u00e9sped se hospede al menos <strong>una vez cada dos (2) a\u00f1os<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si no se realiza ninguna visita en <strong>24 meses<\/strong>, el estatus se reiniciar\u00e1 y el hu\u00e9sped deber\u00e1 completar las visitas requeridas nuevamente para volver a calificar.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fundamento:<\/strong> Este plazo equilibra la equidad para hu\u00e9spedes recurrentes y la claridad operativa para gestionar miembros activos. Garantiza que los beneficios sean para nuestros hu\u00e9spedes verdaderamente comprometidos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Modificaciones y Terminaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>FAHANA HOTELS SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, SUSPENDER O TERMINAR<\/strong> el Programa de Fidelidad y sus beneficios <strong>EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN AVISO PREVIO<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier cambio se actualizar\u00e1 en nuestro sitio web y aplicar\u00e1 a todos los miembros, actuales y futuros.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recopilamos y gestionamos datos de hu\u00e9spedes conforme al <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong> y las leyes espa\u00f1olas de privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li>La informaci\u00f3n personal se utiliza \u00fanicamente para gestionar la elegibilidad y ofrecer experiencias personalizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Para m\u00e1s detalles, consulte nuestra <a href=\"https:\/\/fahanahotels.co\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Resoluci\u00f3n de Disputas<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de disputas relacionadas con su estatus o beneficios, cont\u00e1ctenos en:<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udce9 <strong>marketing@fahanahotels.com<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nos comprometemos a responder en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n\n\n\n<li>En casos no resueltos, se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola de consumo<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La participaci\u00f3n continua en el programa implica la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y futuras actualizaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Si no est\u00e1 de acuerdo, notif\u00edquelo a nuestro equipo y su estatus de fidelidad ser\u00e1 suspendido respetuosamente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Programa de Fidelidad Fahana \u2013 T\u00e9rminos y Condiciones Fecha de Entrada en Vigor: [1 de abril de 2025]\u00daltima Actualizaci\u00f3n: [5 de junio de 2025] Bienvenido al Programa de Fidelidad Fahana. Al hospedarse con nosotros y continuar sus visitas, usted acepta los t\u00e9rminos y condiciones descritos a continuaci\u00f3n. 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